Comments on: Pessoas não são recursos!

By: Grazi Grandi

Grazi Grandi — Thu, 30 Jul 2009 19:49:48 +0000

Oi Guilherme,

A palavra recurso não é ruim, ruim é o sentido que estão dando à ela. Na minha concepção pessoal, recurso é uma alternativa, um profissional que trabalha comigo é um parceiro, colaborador. Sou formanda em recursos humanos e concluindo pós em psicologia organizacional. Já trabalhei em algumas empresas, algumas bem arcaicas e além de recurso, o profissional é um número, apenas um número.
As empresas de tecnologia geralmente possuem uma visão mais moderna sobre o profissional, pois geralmente o corpo de coloboradores é mais jovem.
Vi num comentário que a “culpa é do RH”, não é do RH não gente, os responsáveis chamam visão, missão e valores. O RH trabalha conforme a definição do conteúdo dessas palavrinhas. Quem defini isso? O topo da hierarquia. Se os sócios e diretores acreditam que o formato “Fordista” é o melhor para organização, assim vai dispender o funcionamento de toda organização, é a cultura organizacional.
Realmente não é legal um profissional ser visto como uma peça, número apenas, independente do jargão que isso carregue.
Parabéns pela iniciativa de diferenciar objetos de profissionais.

By: Rafael Esberard

Rafael Esberard — Wed, 29 Jul 2009 03:27:30 +0000

Na minha opinião, em um projeto, todos nos somos recursos, nossa preocupação deve ser nos tornarmos sempre recursos de grandes competências: motivadores, criadores, brilhantes, determinados e comprometidos. Separe o recurso que você é dentro de um Projeto do que você é para seu Gerente de Projetos, e não se preocupem com os “maus” Gerente de Projetos que não sabem diferenciar as coisas, motivar ou liderar, pois eles mesmos são um dos principais recursos (e ruins dessa forma) dentro de um projeto. Como Gerente de Projetos lhe afirmo, é bom ser um recurso, sejam felizes em ser recursos em um projeto e corram sempre atrás de ser um recurso de cada vez mais competências, iniciativas, capacidades e participações.

Para os que querem e insistem em interpretar a palavra “recursos” como algo diferente de pessoas que fazem um projeto acontecer, é uma opção pessoal, baseada nas fontes que cada um escolhe como suas verdades…

Meu nome é Rafael Esberard, sou Gerente de Projetos da AWM Interactive (http://www.awm.com.br), e a cada dia orgulhoso de trabalhar com excelente profissionais que são recursos extremamente valiosos a cada dia em todos os projetos.

By: Cospe-fogo

Cospe-fogo — Mon, 27 Jul 2009 18:26:56 +0000

É melhor ser um “recurso” empregado do que um “trabalhador do conhecimento” desempregado.

By: Rafael Fuchs

Rafael Fuchs — Mon, 27 Jul 2009 15:09:08 +0000

O que pode acabar ocorrendo é de a palavra recurso acabar caindo no desuso pelo significado de ofensa ou de descaso que ela acaba tendo, mas o tratamento que as pessoas vão receber, a atitude das empresas em termos de considerar os funcionarios descartaveis pode não mudar…
O importante é não apenas deixar de usar um termo para usar outro e sim dar a real atenção as pessoas…
As estimativas de um projeto dependem de quem vai executar (um tem mais experiencia que o outro, mais velocidade de execução, mais conhecimento em uma técnica, ferramenta, especialização, etc).
Os riscos de um projeto dependem de quem vai executar (uma pessoa pode gerar mais bugs, atender menos as especificacoes, ter mais problemas de saúde, faltar mais, ter problemas familiares, ter um carro que estraga muito e ele se atrasa, etc).
Nem sempre trocando X por Y mesmo antes da execução das atividades teremos o mesmo resultado. Durante o planejamento podemos fazer estimativas conforme o desempenho histórico da equipe, mas no refinamento é sempre importante considerar quem vai executar. Cada pessoa é uma pessoa. Todos são diferentes entre si, invariavelmente, mesmo os gemeos.
É importante também que essas pessoas que são as vezes chamadas de recursos não se comportem como tal. Conheço muita gente, inclusive onde trabalho hoje, que funcionam como recursos. Se não tem uma lista de tarefas previamente detalhada, cadastrada, atribuida, não fazem nada. Parecem maquinas que tem uma lista de comandos a serem a excutados. Acabaram-se os comandos, param. Pro-atividade para buscar algo a fazer, ajudar os outros, documentar algo que não está documentado, perguntar se tem algo a mais a fazer, melhorar algum ponto, nem pensar.
Sou gerente aqui da empresa, não chamo ninguém de recurso, pois não os considero dessa forma, mas bem que tem gente que merece… Essas pessoas também têm que repensar… não apenas aqueles que os chamam de recursos.

By: Daniel

Daniel — Sun, 26 Jul 2009 00:27:05 +0000

Descordo totalmente!
Chamar um programador de recurso, é o mesmo que chamar fulano de tal de Diretor da empresa. É a função assumida no gerenciamento do projeto. Acho que essa leitura litaral tenta induzir o leitor a crer que existe uma certa “maldade” ou comparação a um mecanismo, mas o fato é que o recurso pode ser um analista, programador, diretor ou qualquer outra função. Trata-se apenas de uma palavra utilizada para designar algum serviço a ser realizado.
Acho a tua idéia “purista” e equivocada, além de que a mesma tenta induzir o leitor a pensar que quem escreve “recurso” não se importa em selecionar o “recurso” que ele vai utilizar.

By: Pessoas ou “recursos”? « Agile Way

Pessoas ou “recursos”? « Agile Way — Sat, 25 Jul 2009 21:10:43 +0000

[...] “Pessoas não são recursos”, do Guilherme Chapiewski [...]

By: Raphael Milani

Raphael Milani — Mon, 20 Jul 2009 16:16:12 +0000

Olá
Guilherme, belo texto. Esta discussão já havia acontecido no guj.
É aquela velha história:

Chefe manda , Líder motiva….

O que sinto mais falta são pessoas preparadas para gerir pessoas…

By: Rafael Benevides

Rafael Benevides — Thu, 16 Jul 2009 21:48:25 +0000

Excelente texto!

Ainda chegará o dia onde os “recursos” serão chamados de PROFISSIONAIS ou PESSOAS. Sonho com o dia onde o senso comum de se chamar alguém de recurso é pura ofensa.

By: Wilson

Wilson — Thu, 16 Jul 2009 18:19:31 +0000

Muito bom artigo,
quando comecei a trabalhar em uma empresa americana e ouvi a primeira vez “recursos”, me lembro de ter pensado algo como… “será que estão falando dos funcionários?” … sim.. eu era um dos recursos.
Não me parece muito inteligente, mas é como se não houvesse diferença para a empresa o funcionário A, B ou C:
“Eu preciso de 1 recurso sênio e 2 plenos”. Simples assim, é?
Tenho certeza que todos conhecem “recursos” que valem por 3.. e a conta? como fecha? bom.. não fecha.

By: Flavio Soares

Flavio Soares — Thu, 16 Jul 2009 17:00:09 +0000

Grande post.
E eu ja to para mudar meu nome para recurso, pois e so isso que ouço de gerentes.
Tudo isso e culpa da Gerencia de Projetos, que deveria existir nomeação especificas para area de projetos de software..

By: Emerson Macedo

Emerson Macedo — Wed, 15 Jul 2009 18:37:40 +0000

Exatamente. Algumas pessoas já até mudaram de cultura mas por força do antigo hábito ainda falam assim as vezes.

Assim como você, ainda ouço isso as vezes.

[]s

emerleite

By: Thiago Medeiro

Thiago Medeiro — Wed, 15 Jul 2009 14:34:33 +0000

Ah, escutei do próprio Ricardo Vargas (Chairman do PMI), no Scrum Gathering, do erro de classificar e tratar as pessoas como recursos!

By: Eduardo Bregaida

Eduardo Bregaida — Wed, 15 Jul 2009 14:32:43 +0000

Bom não poderia deixar de opinar sobre este assunto.
Para início de conversa recurso para minha pessoa é algo totalmente descartável, que quando está velho ou quebra você joga fora como lixo e compra um novo.
Uma pessoa não é um recurso pelo simples fato do mesmo ser um diferencial seja pessoal e/ou tecnico.
Exemplo: Um programador com muita habilidade é um diferencial no projeto você não vai simplesmente tirar esse cara botar um outro que está começando e achar que vai produzir da mesma forma, com o mesmo potencial, isso já quebra essa idéia de descarte de pessoas.
Existem também profissionais de visão que acabam vendo outros modos que podem ajudar a empresa, nem todos tem a mesma visão, ou seja, vai trocar esse cara e espera que o próximo pense igual?
Recurso nada mais é do que algo que eu troco e vai fazer a mesma coisa com a mesma qualidade ou um pouco melhor.
Muitas empresas achavam que programadores eram descartáveis, tiravam 1 senior e botavam 3 estagiários sozinhos (nada contra estagiários) e esperavam que estas 3 pessoas que estavam iniciando suas carreiras tivessem a mesma produtividade que aquele senior, melhor eles esperam que seja mais produtivo.
É apenas uma desculpa para pagar menos e esperar por mais, mas como o barato sai caro, existem: Atrasos de projetos, perda de dinheiro e até mesmo perca do projeto.
Isto aconteceu últimamente em uma consultoria, foi perdido 2 seniors e 1 pleno, resultado, atrasou o cronograma e não acham uma pessoa tão boa pelo preço que eles querem, ou seja, perderam um ótimo profissional por tratá-lo como um copinho descartável.
Na área de TI é muito comum as consultorias pensarem em pessoas como recursos, mas é o seguinte, arranca um cara que está 1 ano no projeto e coloque alguém que está começando no lugar dele, porém pense no seguinte: Esta pessoa vai levar no mínimo 2 meses para aprender o sistema, mais 2 meses para mostrar uma produtividade legal, nisso foram perdido por baixo 4 meses e com certeza vai ter atraso, se tem atraso o que pode acontecer? Você ter que terminar o projeto sem receber na melhor das ipóteses.
Profissionais é o diferencial da empresa.
Metodologias ágeis, o pré-requisito é o comprometimento do time, quem vai se comprometer sabendo que é um mero recurso descartável?
Depois ainda culpam a metodologia…
http://javawora.blogspot.com/2009/05/falhas-em-projetos-e-culpa-da-cultura-e.html
Por causa de algumas instituições de educação que pregam que você é um funcionário descartável, você já vira um mau profissional na área: http://javawora.blogspot.com/2008/08/maus-profissionais-de-ti.html
E vendo maus profissionais você acaba achando que todos tem o mesmo nível e logo todos são iguais e o que é igual pode ser substituído sem causar perdas, deve ser por essa razão que normalmente as empresas acham que profissionais são meros recursos que podem ser jogados fora.
Portanto, as consultorias, empresas e companhias multinacionais ou não deveriam repensar nas pessoas como um diferencial, fica aqui uma frase do Justus:
“Empresas não são importantes. Importantes são as pessoas que fazem parte delas, de nossos fornecedores, de nossos clientes e dos clientes deles. Pessoas Fazem o resultado de qualquer negócio.”

Ótimo artigo, parabéns Guilherme.

By: Thiago Medeiro

Thiago Medeiro — Wed, 15 Jul 2009 13:55:44 +0000

Andrey, discordo do seu ponto de vista. Pessoas utilizam recursos para desenvolverem suas atividades. Nunca vi um recurso utilizar outro recurso para realizar algo rs….

Você falou que as pessoas se assemelham aos recursos por suas limitações. Mas elas também se diferenciam deles por suas inovações!

E a limitação é um campo vasto. Qual a limitação das pessoas? Tecnológica? Cultural? De relacionamentos (trabalho em equipe)? As pessoas possuem limitações diferentes, que em muitos casos podem ser tratadas, reduzidas ou até mesmo eliminadas.

Por essa diferença entre as pessoas também discordo que elas só tenham um aumento de produtividade em determinadas condições específicas. Existem pessoas que só produzem mais, sob pressão. Em outras acontece justamente o contrário. Outras que aumentam sua produtividade quando se sentem desafiadas. Outras por dinheiro e assim por diante.

Acho que meu post está ficando grande rs…. vou parando por aqui!
Belo Post Guilherme!

By: Márlon Brum

Márlon Brum — Wed, 15 Jul 2009 13:11:43 +0000

Nem ligo muito ser chamado de recurso, o problema é ser tratado como tal.